V tomto kurzu se dozvíte, co dělá z průvodce profesionála.

V tomto kurzu se dozvíte, jak pracovat se zpětnou vazbou hostů v kempech a chatových osadách.

V tomto kurzu se dozvíte, jak na kvalitní klientskou péči prostřednictvím správných a srozumitelných informací z pohledu CK/CA.

V tomto kurzu se dozvíte, jak vytvářet bezpečné prostředí v bazénech, koupalištích, aquaparcích a saunách.

V tomto kurzu se dozvíte, jak ze zpětné vazby vytěžit maximum jako turistické informační centrum.

V tomto kurzu se dozvíte, jak na přepravu lyžařů s hendikepem na lyžařských vlecích a lanových dráhách.

Získejte značku Pečujeme o kvalitu v cestovním ruchu. V rámci kurzu se seznámíte s hlavními zásadami kvality služeb, praktickými doporučeními pro ...

Kurz "Jak přimět návštěvníky k odpovědné volbě" odhaluje psychologii rozhodování cestovatelů a vysvětluje, proč dobré úmysly často narážejí na p ...

Udržitelná mobilita není jen pro velká města. I v regionech může znamenat větší pohodlí, více turistů a méně aut.

Tento kurz vás provede základy ekologické certifikace EU Ecolabel v turismu. Dozvíte se, jak certifikace funguje, jaká kritéria musí ubytovatelé s ...

Kurz se zaměří na klíčová témata udržitelnosti, včetně aktuálních trendů a výzev spojených se změnami klimatu. Představí příležitosti i rizika, ...

Kurz přináší poznatky z oblasti udržitelných akcí a eventů a postupy, jak takovou akci naplánovat, zorganizovat a vyhodnotit. 

KURZ JE SOUČÁSTÍ PREZENČNÍHO WORKSHOPU OD CZECH CONVENTION BUREAU - NELZE STUDOVAT SAMOSTATNĚ.

Co je to MICE a proč bychom to vlastně měli chtít?

KURZ JE SOUČÁSTÍ PREZENČNÍHO WORKSHOPU OD CZECH CONVENTION BUREAU - NELZE STUDOVAT SAMOSTATNĚ.

UNIQUE SELLING PROPOSITION

V kurzu se naučíte vytvoři ...

Vítejte v základním kurzu k přístupnému cestovnímu ruchu. Kurz pro Vás připravil CzechTourism ve spolupráci s organizací Pestrá.